Remboursements & Retourne
Une réservation ferme sera effectué à la réception d'un formulaire de réservation rempli et le dépôt à la valeur de 25% du total de la location. Dans tous les cas un minimum de dépôt de £ 250 est à payer la réservation.
Une réservation n'est réputée avoir été contractée lorsque le propriétaire a misé le dépôt et envoyé un accusé de réception confirmant la réservation pour les dates exactes. Toute action précédente est simplement une réservation provisoire et non contraignant sur l'une des parties.
Le solde de la location de vacances est payable 8 semaines avant le début de la période de vacances réservées. Si le solde n'est pas reçu à ce moment, la réservation sera considérée comme annulée et aucun remboursement ne sera accordé.
Politique d'annulation: Le nom du chef de la réservation doit donner un préavis écrit d'annuler – cela peut inclure un e-mail – et les frais indiqués ci-dessous s'appliquent à la date que nous recevons l'avis à nos bureaux, ou l'agent de Voyage active de l'annulation. Afin de couvrir nos pertes attendues de l'annulation de la réservation il ya une échelle ensemble de charges qui doivent être payés par vous si vous ou une personne voyageant avec vous annule. A noter également la ‘Exception’ décrites ci-dessous qui peuvent s'appliquer en plus à l'échelle des charges. L'agent ou le propriétaire doit être avisé immédiatement par écrit de toute annulation.
Annulation: (Ne comprend pas les réservations de dernière minute)
If we receive notice of your cancellation more than 56 jours avant le départ, vous perdrez votre dépôt. If we receive notice of your cancellation between 29 et 55 jours avant le départ, vous perdrez 70% of the cost of your holiday. Annulation (Réservations de dernière minute)
If we receive notice of your cancellation more than 56 jours avant le départ, vous perdrez votre dépôt.
If we receive notice of your cancellation between 0 et 55 jours avant le départ, vous perdrez 100% du coût de vos vacances.
Exception – Annulation d'accords de transport de certains, généralement les exploitants de traversiers et les fournisseurs de transport autres peut entraîner jusqu'à 100% frais d'annulation, peu importe la période de préavis qui nous est donnée. Nous nous réservons le droit de répercuter ces charges qui seront applicables à l'élément de transport de votre séjour et les frais d'annulation dans le barème ci-dessus sont applicables aux autres éléments de votre séjour (g. Hébergement, options). De la même façon, les changements de nom (y compris les changements initiaux), changements de destination et la date peuvent être traitées par les fournisseurs comme une annulation ou de modification, quelle que soit la période de préavis donné à nous. Si le fournisseur le changement comme une annulation ou de modification, nous allons vous transmettre le coût imposé par le fournisseur, qui pourrait être à 100% de l'élément de transport de vos vacances.
Si la propriété n'est pas disponible ou inhabitables sur les dates réservées, raison de circonstances imprévues indépendantes de la volonté du propriétaire (inondations, panne d'alimentation électrique, le manque d'approvisionnement en eau, dégâts de la tempête à la propriété, la mort, ou d'autres actes de Dieu), le propriétaire n'aura pas d'autre obligation envers le client ou toute autre partie. Nous conseillons que le client a une assurance adéquate en place avant de Voyage pour couvrir de telles éventualités.
Le Client est responsable des dispositions de l'assurance appropriée aux vacances. Pour éviter tout doute; le propriétaire ne fournit pas une telle assurance dans le cadre de ce contrat.
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